Programa Delegacia Legal na Internet
Serviço adota solução da Módulo para avaliar riscos dos processos e infra-estrutura
Da Redação
DATA - 04 Mai 2007
Desde a sua concepção inicial, o conjunto de sistemas e aplicativos que mantém o Programa Delegacia Legal está sendo suportado por um conjunto de linhas privadas de comunicação que interligam as delegacias em todo o Estado e o Grupo Executivo, na Cidade do Rio de Janeiro. Neste ano de 2007, o Coordenador Geral do Programa, Dr. César Campos, definiu como prioridade que a iniciativa passe a utilizar a Internet como principal meio de comunicação com as delegacias, num movimento que reduz custos, amplia a capacidade de atuação e facilita a capilarização da solução. Em contrapartida, pela característica pública do ambiente Web, diversas preocupações, no que tange à Segurança da Informação e Gestão de Riscos, deverão ser endereçadas e tratadas adequadamente. A implantação do novo projeto deverá começar dentro de um mês, em todas as unidades do Programa, nos 92 municípios do Estado.
"Migrar o sistema atual, baseado em links privados, para a Web, possibilitará mais integração e rapidez entre as redes das diversas delegacias. Só que ao passar a usar a Internet como meio de comunicação, é fundamental uma avaliação de todos os riscos que esta mudança ocasiona na infra-estrutura e nas aplicações", diz o gerente de negócios da Módulo, Gastão Lombas. Para isso, será usada a ferramenta Módulo Risk Manager, que apoiará o levantamento e a manutenção do inventário e as etapas de análise, avaliação e gestão dos riscos aos processos e todos os ativos que compõem a mesma infra-estrutura.
O Programa Delegacia Legal
O Programa Delegacia Legal existe desde 1999, e foi concebido pela Secretaria de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro para modificar radicalmente a forma como a Polícia Civil estadual desenvolvia suas atividades. Em suas premissas estavam aumentar a produtividade e a qualidade dos serviços policiais, através do uso de tecnologia, do treinamento permanente dos recursos humanos e da reestruturação dos processos de trabalho, para proporcionar um melhor atendimento à população. As modificações implantadas nas Delegacias Legais envolvem desde a redivisão do espaço físico até alteração nas rotinas internas das unidades policiais.
Hoje em dia, o Programa Delegacia Legal é uma realidade irreversível, e conta com 101 delegacias implantadas, entre normais e especializadas, número que deverá subir para 125 até o final de 2007, além de 13 casas de custódia, um conceito perfeito de aprisionamento de elementos criminosos, mas ainda não julgados pela Justiça.
Desde 2003, a iniciativa utiliza a solução da Módulo para suporte à Gestão de Riscos e Segurança da Informação.
Resultados
"Uma das principais preocupações do projeto era manter o alto nível da segurança da informação nos serviços realizados pelo Estado para a população do Rio. Com o uso da solução, identificamos os fatores de perda e prejuízo, otimizamos os investimentos em segurança, reduzimos o custo em análises de risco, aumentamos a produtividade da equipe e organizamos as evidências para conformidade com leis e regulamentações", afirma César Campos, em entrevista à Módulo.
O Programa é referência mundial na área de Segurança Pública, sendo alvo de visitas constantes de autoridades internacionais interessadas em importar o know-how. No ano de 2001, foi elogiado pelo Relatório sobre Violência da ONU, e é a primeira iniciativa da história da Segurança Pública brasileira a manter uma preocupação com a qualidade, evidenciada num processo de preparação para a certificação ISO 9001.
Módulo Risk Manager
O Módulo Risk Manager é um software de apoio à Gestão de Riscos, que auxilia na identificação e avaliação dos principais riscos das organizações, além da definição de prioridades e recomendações sobre como mitigá-los. O sistema possui interface em português e inglês e ajuda as organizações a fortalecerem seus processos de gestão e governança, atendendo a um público que engloba, entre outros, profissionais das áreas de tecnologia, segurança da informação, auditoria, gestão de riscos, controles internos, atendimento à regulamentação e jurídica. Além disso, o software está apoiado na ISO Guide 73 e em padrões internacionais como a NBR ISO/IEC 17799, COBIT, PCI DSS, ISO 13335 e BS 25999, o que garante conformidade com as melhores práticas internacionais.
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